KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Master Cold tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Firma Bilgileri:

Firma Adı: Master Cold
Web Sitesi: https://www.mastercold.net/
E-Posta: info@mastercold.net
Telefon: +90 540 196 07 07
Adres: Karacaören Mah. 1640 Cad. No:4 Altındağ / Ankara

2. İşlenen Kişisel Veriler

Master Cold tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad bilgisi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • IP adresi
  • Talep ve mesaj içerikleri
  • Web sitesi kullanım verileri
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Ürün ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
  • Teklif ve bilgi taleplerine dönüş sağlanması
  • Teknik destek hizmetlerinin sunulması
  • Müşteri memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi
  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İletişim formları
  • Telefon görüşmeleri
  • E-posta iletişimleri
  • Web sitesi ziyaretleri
  • Çerez teknolojileri

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel veriler;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hukuken yetkili özel kişilere
  • Teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına

KVKK kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilmektedir.

Bunun dışında kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

6. Veri Güvenliği

Master Cold, kişisel verilerin korunması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Kişisel veriler;

  • Yetkisiz erişimlere karşı korunur
  • Güvenli altyapılarda saklanır
  • Düzenli güvenlik kontrollerine tabi tutulur

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Verilere ilişkin itiraz hakkını kullanma
  • Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

E-Posta: info@mastercold.net
Telefon: +90 540 196 07 07
Adres: Karacaören Mah. 1640 Cad. No:4 Altındağ / Ankara

Başvurularınız KVKK kapsamında yasal süre içerisinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.

9. Güncelleme Hakkı

Master Cold, gerekli gördüğü durumlarda bu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.